Eliminación de datos
Si querés que borremos tus datos personales, por ejemplo las charlas que tuviste con el asistente de WhatsApp de un negocio que trabaja con Rodar Soluciones, esta página explica cómo pedirlo.
Cómo pedirlo
Mandá un email a contacto@rodarsoluciones.com con el asunto "Eliminación de datos" e incluí:
- Tu nombre.
- El número de WhatsApp, el usuario o el email con el que usaste el servicio.
- El negocio con el que hablaste o compraste, si lo sabés.
Qué borramos
- Tus charlas con el asistente: mensajes, audios, fotos y ubicaciones.
- Tus datos de contacto: nombre, teléfono, email y domicilio.
- Los registros técnicos que te identifiquen.
Qué no podemos borrar
Lo que la ley obliga a conservar, como las facturas electrónicas y los registros de pago asociados, que se guardan 10 años.
Plazos
- Te confirmamos que recibimos el pedido dentro de las 48 horas hábiles.
- Los datos se borran dentro de los 30 días corridos, y de las copias de respaldo dentro de los 90.
- Cuando está hecho, te avisamos por email.
Dudas o reclamos
Escribinos a contacto@rodarsoluciones.com. También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326. Más detalle en nuestra política de privacidad.